Aviso Médico

Todos los servicios en España se prestan a nivel de médico de atención primaria, de acuerdo con la normativa española de telemedicina y práctica médica. Todos los médicos de nuestra plataforma están colegiados para ejercer en España ante el Colegio Oficial de Médicos correspondiente.

Nuestros médicos realizan evaluaciones clínicas a distancia y pueden ofrecer recomendaciones clínicas, derivaciones o documentación médica únicamente cuando sea clínicamente apropiado y a discreción profesional del médico. Nuestros médicos no prescriben habitualmente sustancias controladas a través de videoconsultas.

Los justificantes médicos privados emitidos a través de nuestra plataforma documentan la valoración clínica realizada; su aceptación por empleadores o centros educativos depende de las normas de cada uno. Cuando esté clínicamente indicado, el médico podrá emitir un justificante tras una evaluación clínica completa, a su criterio.

Nuestro servicio no emite partes médicos de baja, confirmación ni alta por incapacidad temporal: conforme al Real Decreto 625/2014, los emite el médico del servicio público de salud o, en contingencias profesionales, la mutua o la empresa colaboradora. Para ese trámite, acuda a su centro de salud o a su mutua. Puede obtener más información a través de los servicios oficiales españoles en seg-social.es.

Los partes retroactivos no se emiten habitualmente debido a la ausencia de una evaluación clínica directa en el momento de la enfermedad.

Las videoconsultas no son adecuadas para emergencias médicas. Si tiene una emergencia médica, llame al 112 inmediatamente o acuda al servicio de urgencias más cercano.